新聞資(zī)訊
随時随地了解行業動态，更多活動信息
-
客戶投訴其他客服應對話(huà)術!
客戶投訴其他客服應對話(huà)術!1、親，您先消消氣，如果我(wǒ)的同事有做的不到位的，我(wǒ)先替她向您道個歉呢。您看有什麽問題我(wǒ)能幫您再處理一(yī)下(xià)嗎(ma)?2、親，有可能是他的理解有誤
MORE -
售後專用邀評話(huà)訴（1）
售後專用邀評話(huà)訴（1）1.能得到親認可就是我(wǒ)工(gōng)作的動力~熱切的盼望您可以在關閉對話(huà)框之前，點擊聊天頁面左下(xià)角的”服務評價“進入評價頁面,對本次服務做出評價哦!請
MORE -
客服外(wài)包應該怎麽選?
客服外(wài)包應該怎麽選?靠譜的公司：V擁有正規營業執照資(zī)質，合作簽署正規合同客服員(yuán)工(gōng)公司坐班打卡上班，遇到請假和突發情況，有專人調配管理，讓網店(diàn)老闆省心放(fàng)心√系統化
MORE -
電商(shāng)客服快捷短語大(dà)全(2)
電商(shāng)客服快捷短語大(dà)全(2)1、拍下(xià)留言(未打單):親，您别着急，訂單倉庫這邊還沒有打單，我(wǒ)們是可以幫您修改收貨地址的，麻煩您把正确的收貨人信息在上面告知(zhī)我(wǒ)們一(yī)下(xià)
MORE -
電商(shāng)客服快捷短語大(dà)全（1）
電商(shāng)客服快捷短語大(dà)全（1）1、等候語:親，很抱歉，目前咨詢量大(dà)，并非有意點慢(màn)，有問題請留言，我(wǒ)會盡快給您回複，謝謝您的等待和理解。2、結束語:親，已經爲您下(xià)單，
MORE -
客服外(wài)包公司存在的意義!
客服外(wài)包公司存在的意義就是爲了幫助各位電商(shāng)老闆解決客服人力資(zī)源和客服專業性問題，找到一(yī)家靠譜的外(wài)包公司等于邁出電商(shāng)發展的三分(fēn)之一(yī)步!
MORE -
客服外(wài)包公司要做到哪幾點才能算好的客服外(wài)包公司！
好的客服外(wài)包公司要做到以下(xià)幾點：1、客服外(wài)包幫助企業降本增效!企業自建團隊的難題勞動力價格上漲，薪酬成本增加;客服素質參差不齊，産生(shēng)額外(wài)培訓管理成本;外(wài)部監管趨
MORE -
電商(shāng)客服主管都應該負責哪些工(gōng)作！
電商(shāng)客服主管都應該負責哪些工(gōng)作！1.團隊人員(yuán)情況分(fēn)工(gōng)合作2.店(diàn)鋪大(dà)數據和客服整體(tǐ)數據店(diàn)鋪: 數據管控，營業額，退款，DSR評分(fēn)，售後退款率客服:轉化率，響應率數
MORE -
客服外(wài)包怎麽幫助企業提高服務質量!
客服外(wài)包怎麽幫助企業提高服務質量!1.專業培訓與标準化流程: 客服外(wài)包公司在聘用員(yuán)工(gōng)前會對其進行專業培訓，使其掌握專業知(zhī)識和技能，提高服務質量。同時，客服外(wài)包公
MORE -
當客服遇到了蠻橫苛刻的顧客我(wǒ)們應該怎樣應對！
當客服遇到了蠻橫苛刻的顧客我(wǒ)們應該怎樣應對！如果我(wǒ)們在接待的過程中(zhōng)遇到了蠻橫苛刻的顧客，首先這位顧客一(yī)定是遇到了不滿意的購物(wù)體(tǐ)驗，才會有了不好的情緒，我(wǒ)們客服一(yī)
MORE
高經理
吳經理
咨詢電話(huà)：18941630495 / 13889136619
天津市河西區玲珑網絡科技工作室
地址：遼甯省沈陽市鐵西區新瑪特寫字樓1205室
Copyright © 天津市河西區玲珑網絡科技工作室版權所有.
