新聞資(zī)訊
随時随地了解行業動态，更多活動信息
-
漏件少件客服專業話(huà)術！
漏件少件客服專業話(huà)術！1.非常抱歉這次沒有給您帶來愉快的體(tǐ)驗，我(wǒ)們非常重視您的反饋，我(wǒ)們一(yī)定會改善問題!小(xiǎo)客服現在立刻爲您安排補發，您看可以嗎(ma)?2.親親，十分(fēn)抱
MORE -
電商(shāng)客服的緻歉安撫客服話(huà)術！
剛整理好的緻歉安撫客服話(huà)術，分(fēn)享給大(dà)家，有了這些話(huà)術，回複快了，效率也提高了不少呢！
MORE -
電商(shāng)客服禮貌話(huà)術！
電商(shāng)客服禮貌話(huà)術！1)非常感謝您這麽好的建議，我(wǒ)們會向上反映，因爲有了您的建議，我(wǒ)們才會不斷進步;2)(買家不滿意但不追究時)謝謝您的理解和支持，我(wǒ)們将不斷改進
MORE -
電商(shāng)客服的工(gōng)作規範！
客服到崗後應該怎樣落實客服的工(gōng)作，有很多老闆是不知(zhī)道具體(tǐ)怎樣落實的，今天給大(dà)家整理了一(yī)份客服的工(gōng)作規範，給大(dà)家參考！
MORE -
售後客服必看話(huà)術（通用篇）！
作爲售後客服，肯定要有方法去(qù)處理問題，才能達到顧客滿意的效果，今天就把通用話(huà)術奉獻給大(dà)家！
MORE -
如何找一(yī)個靠鋪的外(wài)包公司呢？
市場上客服外(wài)包服務商(shāng)魚龍混雜(zá)，有專業的，有打醬油的，如何選擇專業靠譜的服務商(shāng)，一(yī)定要擦亮眼睛!
MORE -
客服外(wài)包公司真的很靠譜！
自己找客服需要解決場地設備福利假期工(gōng)資(zī)還很高，離(lí)職率更高，辛辛苦苦培養的客服，幹一(yī)段時間離(lí)職了，費(fèi)心費(fèi)力還費(fèi)時。找客服外(wài)包就不用擔心這個問題了，省心還省力！
MORE -
做外(wài)包客服的我(wǒ)說句真心話(huà)！
其實接待量不大(dà)的店(diàn)鋪，是最需要外(wài)包客服的，因爲前期聘請客服，購買電腦設備，租個工(gōng)作室等等費(fèi)用真的投入很大(dà)，一(yī)個行業也是需要堅持下(xià)來才會有回報的!如果你資(zī)金鏈斷了那麽可能就中(zhōng)途放(fàng)棄了，創業資(zī)金不是很足的老闆把客服外(wài)包出去(qù)是最明智的選擇！
MORE -
客服外(wài)包公司的服務質量到底高不高
由于網店(diàn)的持續發展，現在越來越多的商(shāng)家都在選擇和客服外(wài)包公司合作，把客服外(wài)包出去(qù)，商(shāng)家就可以把精力放(fàng)在更重要的事情上，那客服外(wài)包公司的服務質量到底高不高呢？
MORE -
給您一(yī)個 選擇客服外(wài)包的理由！
根據淡旺季每個店(diàn)鋪對客服需求量都不同，旺季現招聘和淡季裁員(yuán)都不現實，這時就可以找外(wài)包公司來合作了， 在618、雙十一(yī)、雙十二、年終等活動期間，客服咨詢和訂單數量可能是平常一(yī)個月的三到四倍，短期的客服需求激增。但短期招聘難，培訓和成本也高。如果自建的大(dà)型客服團隊此時滿足活動需求是不現實的，這時候客服外(wài)包是最好的選擇。
MORE
高經理
吳經理
咨詢電話(huà)：18941630495 / 13889136619
天津市河西區玲珑網絡科技工作室
地址：遼甯省沈陽市鐵西區新瑪特寫字樓1205室
Copyright © 天津市河西區玲珑網絡科技工作室版權所有.
