客服回複通用萬能話(huà)示！！！

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開(kāi)場

親，您好，非常高興爲您服務了，有什麽可以爲您效勞的呢?親，您看中(zhōng)的這款寶貝是有現貨的呢，現在全場做活動，滿xx有活動，您看一(yī)下(xià)。(開(kāi)場白(bái)要熱情，貼心，可以結合一(yī)些當下(xià)店(diàn)鋪活動，吸引買家眼球，刺激需求)

1、是否有貨?

有貨:親，您看中(zhōng)的這款寶貝是有現貨的呢，您可以放(fàng)心拍哦!沒貨:親非常抱歉這款寶貝已經沒有現貨了呢，您可以看一(yī)下(xià)這款哦，兩款寶貝的質量都是非常不錯，(要的話(huà)可以推薦相似款和關聯款，積極促使買家成交。)

2、什麽時候發貨?

親，您拍下(xià)的24小(xiǎo)時内就可以爲您安排發貨的呢!記住，(結合自己店(diàn)鋪的實際情況進行承諾)