客服常見話(huà)術售後篇！

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顯示已簽收但實際未收到？

親，您先别着急，我(wǒ)馬上給快遞公司打電話(huà)，一(yī)有消息我(wǒ)就馬上跟您聯系，給您帶來不便我(wǒ)們真的抱歉。

缺貨問題、

親~抱歉哦~給您帶來麻煩了~因爲最近我(wǒ)們倉庫出貨量比較大(dà)，親要的物(wù)品(某樣物(wù)品)已經缺貨了~現在正在從别的門店(diàn)調貨過來的路上,大(dà)概會在幾天左右到，等貨到就第一(yī)時間給您發貨，請親體(tǐ)諒一(yī)下(xià)哦商(shāng)品和描述不符、

抱歉哦~給您帶來麻煩了~因爲我(wǒ)們未能及時的更新圖片，給您帶來不便了，實在是抱歉呢~，我(wǒ)們的商(shāng)品絕對是正品 (證明方式)，您看這樣行嗎(ma)~爲了表達我(wǒ)們的歉意~我(wǒ)們會給您寄一(yī)份小(xiǎo)小(xiǎo)的禮物(wù)，而且您下(xià)次在來我(wǒ)們商(shāng)城購物(wù)~我(wǒ)們會爲您适當的優、惠，請多多包含啊~