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發表時間: 2024-03-27 11:40:48
作者: 天津市河西區玲珑網絡科技工作室
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客服外(wài)包的好處!!!!
1.團隊專業:有完備的接待流程 合作前需寄樣品學習 學會在上崗
2.轉化率高:對比合作過的店(diàn)鋪相同的接待外(wài)包客服轉化率要比店(diàn)鋪自己的客服轉化率要高
3.質檢完備:有質檢人員(yuán)檢查聊天記錄
4.節省成本:按照一(yī)個店(diàn)鋪您顧兩人來看(白(bái)班,夜班)每人每月工(gōng)資(zī)在 3000 到 4000 不等在加五險 1000 左右每月支出就要 8000到10000萬 找外(wài)包的話(huà)每月隻要3000(費(fèi)用與咨詢人數挂鈎)就按照一(yī)月倆人 8000來算 8000-3000=5000您一(yī)個月還節省5000 費(fèi)用
5.沒有風險:自己家的客服如有事請假沒有人頂班的 外(wài)包完美的避免了這個問題
外(wài)包總結就是:可以提高轉化率費(fèi)用低 風險低
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