客服話(huà)術參考-快來看看吧！

                                                                 客服話(huà)術參考-快來看看吧！

一(yī)、歡迎語

1.親親 在的呢有什麽可以幫到您呢?

2.歡迎小(xiǎo)主光臨小(xiǎo)店(diàn)，請問有什麽能夠幫到您的呢?

3.天青色等煙雨而我(wǒ)在等你!茫茫人海裏有幸遇見您，很高興爲您服務！

二、催發貨

1.親愛哒~今天18:00前下(xià)單付款當天發出，早拍早發貨哦親親由于目前此産品訂單量較大(dà),現在下(xià)單都是 48 小(xiǎo)時内發貨哦這邊幫您加急一(yī)下(xià)哦

2.您好最近活動期間購買人數較多發貨可能有點慢(màn)這邊已經給你登記盡快給您發貨了，您耐心等待哦

三、催物(wù)流

1.親，這邊幫您催促一(yī)下(xià)哦.

2.親親，這邊幫您催催核實一(yī)下(xià)物(wù)流目前多地疫情較多快遞需要消毒出現延誤您耐心等待會哦要是明天沒有更新您記得一(yī)定要聯系我(wǒ)們幫您查看核實結果哦

3.我(wǒ)們這邊發過去(qù)您那裏的一(yī)個中(zhōng)轉路線有封控，所以快遞才會異常停發，請多多理解

4.親親因爲目前疫情很多地方都出現延誤，這邊幫您聯系快遞催促一(yī)下(xià)，還請您耐心等待一(yī)會，疫情延誤這邊也無法管控，抱歉呢